Hva må følges opp etter at nettsiden er lansert?
Lansering er starten på driften av nettsiden. Innhold kan bli utdatert og tekniske deler må følges opp. En enkel ansvarsfordeling gjør det lettere å holde siden nyttig uten at alt må bli et nytt prosjekt.
Gi én person ansvar for innholdet
Bestem hvem som oppdaterer tjenester, kontaktinformasjon og viktige datoer. Det er lett å glemme gamle kampanjer eller medarbeidere som ikke lenger jobber i bedriften. En fast gjennomgang kan fange opp dette før kunden bygger forventninger på informasjon som ikke stemmer.
Lag en kort liste over sidene som endrer seg oftest. Avtal hvordan endringene meldes inn og hvem som godkjenner teksten. Hvis flere personer redigerer, bør alle kjenne samme enkle rutine. Da blir det lettere å holde både språk og opplysninger konsistente.
Avklar teknisk oppfølging
Spør leverandøren hvem som følger opp programvare, feil og sikkerhetskopier. Hva som kreves avhenger av løsningen og tjenestene dere bruker. Det bør fremgå hvilke oppgaver en vedlikeholdsavtale dekker og hva som regnes som videreutvikling.
En sikkerhetskopi er først nyttig når den kan brukes til å gjenopprette relevant innhold. Avklar hva som tas kopi av, hvor lenge kopier beholdes og hvem som kan gjenopprette dem. Rutinen bør være forståelig også for den som overtar ansvaret senere.
Test kundens viktigste vei jevnlig
Kontakt og kjøp er ofte viktigere enn små visuelle detaljer. Send en testhenvendelse og sjekk både bekreftelsen og mottaket. Hvis siden har booking eller betaling, kontroller hele veien gjennom relevante testmuligheter og avtal hvordan feil skal meldes.
Test også etter større endringer i design, skjema eller eksterne systemer. En knapp kan fortsatt vises selv om koblingen bak den er endret. Noter hva som ble kontrollert og hvem som følger opp, slik at testingen blir en praktisk rutine.
Hold tilganger og avtaler ryddige
Bedriften bør ha oversikt over domene, hosting og viktige kontoer. Bruk egne brukere med nødvendige tilganger og oppdater tilgangene når ansvar endres. Samle avtaler og kontaktinformasjon på ett sted, slik at dere vet hvem som hjelper hvis noe går galt.
Hos Fjellsiden Media kan drift og vedlikehold avtales etter behov. Vi skiller oppfølging av eksisterende løsning fra nye funksjoner og større innholdsarbeid. Det gir et tydelig grunnlag for hva som inngår, hvordan dere melder inn endringer og hvilke oppgaver bedriften selv følger opp.
Hva er neste steg for din bedrift?
Fjellsiden Media hjelper med nettsider, foto, tekst, SEO og Google Ads. Vi avklarer omfang og pris før arbeidet starter.