Er nettsiden enkel å bruke på mobil?
En nettside kan passe i mobilvinduet og fortsatt være vanskelig å bruke. Den viktigste testen er om kunden faktisk klarer å finne informasjonen og ta kontakt. Prøv siden på en telefon med en konkret oppgave i tankene.
Begynn med en oppgave kunden har
Velg for eksempel å finne en tjeneste, sjekke åpningstid eller sende en forespørsel. Gå inn på siden slik en ny kunde ville gjort og legg merke til hvor du blir usikker. Det er mer nyttig enn å vurdere hvert skjermbilde som et stillbilde.
Be gjerne noen som ikke kjenner nettsiden om å gjøre samme oppgave. Ikke forklar veien på forhånd. Noter hvilke ord, menyer og knapper de misforstår. Det gir konkrete forbedringer og kan avdekke problemer du har sluttet å legge merke til selv.
Se på tekst og navigasjon
Les overskrifter og avsnitt uten å zoome. Kontroller at teksten ikke blir for smal og at lange ord ikke skyver innhold utenfor skjermen. Menyen bør være enkel å åpne og lukke, og lenkene bør si hvor de leder.
Hvis en meny dekker hele skjermen, må kunden også kunne komme tilbake til innholdet uten å lete. Prøv siden i både stående og liggende visning. Sjekk at større tekstinnstillinger ikke skjuler sentrale knapper eller gjør deler av siden utilgjengelige.
Test skjemaet med tastaturet åpent
Telefonens tastatur endrer plassen som er tilgjengelig. Kontroller at feltene fortsatt er synlige, at riktig tastatur brukes til e-post og telefon, og at du kan nå sendeknappen. Test også hva som skjer hvis et obligatorisk felt mangler.
En god feilmelding forklarer hva kunden skal rette og bevarer det som allerede er skrevet. Etter innsending bør det komme en tydelig bekreftelse. Kontroller at meldingen faktisk blir mottatt, slik at en pen mobilvisning ikke skjuler en feil i kontaktflyten.
Vurder bilder og bevegelse
Bilder bør vise det viktige motivet også når de beskjæres til mobil. Lange animasjoner kan forsinke tilgang til innhold hvis kunden må vente før de kan lese. Sjekk også hvordan siden oppfører seg med redusert bevegelse valgt på enheten.
Fjellsiden Media vurderer mobilbruk gjennom både design og testing. Vi ser på kundens oppgaver, tekst, kontaktmuligheter og hvordan komponentene tilpasser seg ulike skjermer. Har dere en eksisterende side, kan en gjennomgang av de viktigste kundereisene være et godt første prosjekt før en større redesign.
Hva er neste steg for din bedrift?
Fjellsiden Media hjelper med nettsider, foto, tekst, SEO og Google Ads. Vi avklarer omfang og pris før arbeidet starter.